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# Le fonti

Le fonti sono i documenti e i riferimenti che l'assistente consulta quando elabora una risposta. Più le fonti sono complete e aggiornate, più le risposte sono precise e contestualizzate.

<figure><img src="/files/eBuJvkO5WO9O5jhR6ieR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Le fonti possono essere nazionali (normativa rilevante per la PA, linee guida AgID, documentazione sulle principali piattaforme abilitanti) oppure specifiche dell'ente (regolamenti comunali, delibere, circolari interne e qualsiasi altro documento che l'assistente deve poter consultare per rispondere in modo pertinente al contesto locale).

## Aggiungere una nuova fonte

<figure><img src="/files/cuNM4TKzKWv7ytfMruWY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Per aggiungere una nuova fonte bisogna accedere alla sezione "Knowledge base" nel menu laterale e premere il pulsante "Aggiungi".&#x20;

La fonte può essere caricata come file, incollata come testo oppure inserita tramite un link a una pagina web. Per ciascuna fonte è possibile indicare una categoria, che determina quali utenti potranno consultarla: alcune fonti sono riservate a specifici ruoli o uffici, altre sono pubbliche e accessibili a tutti gli assistenti attivi sulla piattaforma.&#x20;

Per tutte le fonti è inoltre possibile specificarne la natura (normativa, atto, pratica, documento interno o risorsa web).

Una volta caricate, le fonti possono essere ricercate tramite una barra di ricerca o filtrate per tipologia e possono sempre essere modificate o rimosse.