Applicativi supportati

La tabella seguente riassume i tipi di applicativo attualmente disponibili nel Tenant Manager, con le informazioni operative essenziali per il team delivery.

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Applicativi attivi

Applicativo	Descrizione	Principali campi di configurazione	Stato Attivato	Stato In produzione	Note operative
Chatbot	Assistente AI conversazionale per il sito istituzionale	Stack di deploy, cluster, parametri del modello AI	Stack creato, accessibile agli amministratori per configurazione	Visibile ai cittadini, risponde alle richieste in tempo reale	Ogni istanza ha il proprio stack Docker Swarm dedicato; il deploy avviene tramite bot-manager
Sito Comunale	Sito web istituzionale per Comuni	Cluster, bucket S3, credenziali DB, dominio finale	Raggiungibile su URL temporaneo per configurazione editoriale	Raggiungibile sul dominio definitivo, visibile ai cittadini	Il dominio definitivo viene impostato nella fase di go-live; fino ad allora l'URL è temporaneo
Stanza del Cittadino (SDC)	Portale per i servizi digitali al cittadino (pratiche, pagamenti, documenti)	Slug SDC, cluster, configurazione servizi abilitati	Accessibile agli amministratori per configurazione dei servizi	Aperto ai cittadini, pratiche e pagamenti operativi	Applicativo storico, primo a introdurre il concetto di tenant; ha un proprio slug identificativo
Integrazione Atti Sicraweb	Sincronizzazione dei documenti del gestionale atti verso il sito istituzionale	URL endpoint Sicraweb, credenziali API, identificativo ente	Connessione configurata e verificabile, nessun dato scritto sul sito	Documenti sincronizzati e pubblicati sul sito in tempo reale	Solo in In produzione vengono scritti documenti reali; in Attivato è possibile testare la connessione senza impatti
PDND Connector	Gestione dello scambio dati con la Piattaforma Digitale Nazionale Dati	Chiavi e certificati PDND, identificativo ente, servizi abilitati	Connessione configurata, nessuna risposta erogata ai cittadini	Risponde alle richieste PDND dei cittadini	La transizione ad Attivato richiede che chiavi e certificati siano già configurati
Payment Proxy	Proxy per l'integrazione con gateway di pagamento (es. Efil, altri)	Gateway di riferimento, credenziali API del gateway, IPA ente	Proxy attivo in modalità test, nessuna transazione reale	Transazioni reali processate	Ogni gateway di pagamento ha il proprio tenant separato; non riutilizzare lo stesso tenant per gateway diversi
Protocol Proxy	Proxy per l'integrazione con sistemi di protocollazione	Endpoint del sistema di protocollo, credenziali, identificativo AOO	Integrazione configurata e testabile, nessuna protocollazione reale	Protocollazioni reali verso il sistema dell'ente	Verificare almeno una protocollazione andata a buon fine prima di passare a In produzione

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Applicativi in fase di valutazione

I seguenti applicativi sono stati identificati come candidati futuri ma non sono ancora disponibili nel Tenant Manager:

Applicativo	Descrizione	Stato
Integrazione ANAC	Pubblicazione automatica dei bandi di gara verso ANAC	In valutazione
Integrazione Deda Group	Integrazione con i sistemi gestionali Deda	In valutazione

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Note generali sugli applicativi

Piani e applicativi integrativi: per gli applicativi di tipo integrativo (Atti Sicraweb, PDND Connector, Payment Proxy, Protocol Proxy) i piani S/M/L/XL non sono ancora definiti nel catalogo prodotti. Il campo piano può essere lasciato vuoto fino a indicazioni diverse.

Più applicativi per lo stesso cliente: è normale e previsto che uno stesso cliente abbia tenant attivi per più applicativi contemporaneamente. Ciascun tenant ha il proprio ciclo di vita indipendente — l'archiviazione o la sospensione di uno non impatta gli altri.

Aggiungere un nuovo tipo di applicativo: se un applicativo non è presente nella lista, è necessario che gli sviluppatori lo configurino nel backoffice prima che il team delivery possa crearne istanze. Vedi la sezione Guida per sviluppatori.