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# Applicativi supportati

La tabella seguente riassume i tipi di applicativo attualmente disponibili nel Tenant Manager, con le informazioni operative essenziali per il team delivery.

<figure><img src="/files/Fako0VdPFZdivfBsNyWQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### Applicativi attivi

| Applicativo                    | Descrizione                                                                    | Principali campi di configurazione                                  | Stato *Attivato*                                                     | Stato *In produzione*                                         | Note operative                                                                                                          |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Chatbot**                    | Assistente AI conversazionale per il sito istituzionale                        | Stack di deploy, cluster, parametri del modello AI                  | Stack creato, accessibile agli amministratori per configurazione     | Visibile ai cittadini, risponde alle richieste in tempo reale | Ogni istanza ha il proprio stack Docker Swarm dedicato; il deploy avviene tramite bot-manager                           |
| **Sito Comunale**              | Sito web istituzionale per Comuni                                              | Cluster, bucket S3, credenziali DB, dominio finale                  | Raggiungibile su URL temporaneo per configurazione editoriale        | Raggiungibile sul dominio definitivo, visibile ai cittadini   | Il dominio definitivo viene impostato nella fase di go-live; fino ad allora l'URL è temporaneo                          |
| **Stanza del Cittadino (SDC)** | Portale per i servizi digitali al cittadino (pratiche, pagamenti, documenti)   | Slug SDC, cluster, configurazione servizi abilitati                 | Accessibile agli amministratori per configurazione dei servizi       | Aperto ai cittadini, pratiche e pagamenti operativi           | Applicativo storico, primo a introdurre il concetto di tenant; ha un proprio slug identificativo                        |
| **Integrazione Atti Sicraweb** | Sincronizzazione dei documenti del gestionale atti verso il sito istituzionale | URL endpoint Sicraweb, credenziali API, identificativo ente         | Connessione configurata e verificabile, nessun dato scritto sul sito | Documenti sincronizzati e pubblicati sul sito in tempo reale  | Solo in *In produzione* vengono scritti documenti reali; in *Attivato* è possibile testare la connessione senza impatti |
| **PDND Connector**             | Gestione dello scambio dati con la Piattaforma Digitale Nazionale Dati         | Chiavi e certificati PDND, identificativo ente, servizi abilitati   | Connessione configurata, nessuna risposta erogata ai cittadini       | Risponde alle richieste PDND dei cittadini                    | La transizione ad *Attivato* richiede che chiavi e certificati siano già configurati                                    |
| **Payment Proxy**              | Proxy per l'integrazione con gateway di pagamento (es. Efil, altri)            | Gateway di riferimento, credenziali API del gateway, IPA ente       | Proxy attivo in modalità test, nessuna transazione reale             | Transazioni reali processate                                  | Ogni gateway di pagamento ha il proprio tenant separato; non riutilizzare lo stesso tenant per gateway diversi          |
| **Protocol Proxy**             | Proxy per l'integrazione con sistemi di protocollazione                        | Endpoint del sistema di protocollo, credenziali, identificativo AOO | Integrazione configurata e testabile, nessuna protocollazione reale  | Protocollazioni reali verso il sistema dell'ente              | Verificare almeno una protocollazione andata a buon fine prima di passare a *In produzione*                             |

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#### Applicativi in fase di valutazione

I seguenti applicativi sono stati identificati come candidati futuri ma non sono ancora disponibili nel Tenant Manager:

| Applicativo                 | Descrizione                                           | Stato          |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------- | -------------- |
| **Integrazione ANAC**       | Pubblicazione automatica dei bandi di gara verso ANAC | In valutazione |
| **Integrazione Deda Group** | Integrazione con i sistemi gestionali Deda            | In valutazione |

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#### Note generali sugli applicativi

**Piani e applicativi integrativi:** per gli applicativi di tipo integrativo (Atti Sicraweb, PDND Connector, Payment Proxy, Protocol Proxy) i piani S/M/L/XL non sono ancora definiti nel catalogo prodotti. Il campo piano può essere lasciato vuoto fino a indicazioni diverse.

**Più applicativi per lo stesso cliente:** è normale e previsto che uno stesso cliente abbia tenant attivi per più applicativi contemporaneamente. Ciascun tenant ha il proprio ciclo di vita indipendente — l'archiviazione o la sospensione di uno non impatta gli altri.

**Aggiungere un nuovo tipo di applicativo:** se un applicativo non è presente nella lista, è necessario che gli sviluppatori lo configurino nel backoffice prima che il team delivery possa crearne istanze. Vedi la sezione [Guida per sviluppatori](/manuali/manuale-operativo-interno/tenant-manager/guida-per-sviluppatori-aggiungere-un-nuovo-applicativo.md).